{"id":304,"date":"2019-06-05T21:56:22","date_gmt":"2019-06-05T20:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304"},"modified":"2019-06-05T22:01:08","modified_gmt":"2019-06-05T21:01:08","slug":"analysera-snabbt-och-smidigt-fokusera-pa-de-mest-allvarliga-problemen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304","title":{"rendered":"Analysera snabbt och smidigt &#8211; fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen"},"content":{"rendered":"<p>F\u00f6r en tid sedan gjorde vi en uppf\u00f6ljande <a href=\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?m=201905\">gerillaunders\u00f6kning<\/a> av v\u00e5r s\u00f6ktj\u00e4nst OneSearch. Unders\u00f6kningen gjordes genom att tillfr\u00e5ga fem studenter som fick g\u00f6ra tre olika uppgifter: hitta och l\u00e4sa en artikel i sin helhet, filtrera f\u00f6r att f\u00e5 fram forskningsbaserade artiklar och anv\u00e4nda avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheter. Samtliga unders\u00f6kningar, dvs ljud och sk\u00e4rmr\u00f6relser, spelades in.<\/p>\n<p><strong>Vad h\u00e4nder efter gerillaunders\u00f6kningarna?<\/strong><\/p>\n<p>Efter unders\u00f6kningarna \u00e4r det dags f\u00f6r analysen. N\u00e4r vi analyserar anv\u00e4nder vi en metod som \u00e4r inspirerad av Steve Krug (Rocket surgery made easy, 2010). I korthet inneb\u00e4r den att (1) var och en g\u00e5r igenom inspelningarna och v\u00e4ljer ut max tre problem\/aspekter per respondent. D\u00e4refter samlas vi (2) som har sett och analyserat inspelningarna f\u00f6r att gemensamt g\u00e5 igenom de problem som identifierats. Efter att ha lyssnat p\u00e5 varandras inspel v\u00e4ljer vi ut och prioriterar vad som b\u00f6r tas vidare och \u00e5tg\u00e4rdas (max tio problem). H\u00e4r \u00e4r det viktigt att fundera p\u00e5 om problemet \u00e4r n\u00e5got som m\u00e5nga verkar snubbla p\u00e5 och dess allvarlighetsgrad. Till exempel s\u00e5g vi att fulltexten h\u00e4mtas i n\u00e4stan samtliga fall i sj\u00e4lva artikelposten och inte i tr\u00e4fflistan, det blir allts\u00e5 ett extra klick. Detta skulle kunna ses som ett problem men inte ett allvarligt s\u00e5dant (man hittar fulltexten \u00e4ven om det blir ett extra klick) d\u00e4rf\u00f6r v\u00e4ljer vi att inte agera. F\u00f6r mer tips om analysarbete rekommenderar jag kapitel 10 i Krugs bok.<\/p>\n<p><strong>N\u00e5got om resultatet fr\u00e5n gerillaunders\u00f6kningen<\/strong><\/p>\n<p>Vi kunde gl\u00e4djande se att fulltextl\u00e4nkningen fungerade v\u00e4l &#8211; anv\u00e4ndarna lyckas hitta och l\u00e4sa artiklarna i sin helhet. \u00c4ven filtret vetenskapligt granskat\/peer review anv\u00e4ndes. Det som kvarst\u00e5r \u00e4r vilka och var avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheterna ska placeras. I dagsl\u00e4get finns det filter vid s\u00f6krutan och\/eller i h\u00f6germenyn. Detta trasslar till det och \u00e4r n\u00e5got som vi kommer arbeta med att justera i samarbete med v\u00e5r Infra-avdelning. F\u00f6r att f\u00e5 ytterligare fakta om avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheterna kommer vi \u00e4ven komplettera med statistik \u00f6ver anv\u00e4ndningen av ett antal filter. Forts\u00e4ttning f\u00f6ljer med andra ord.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f6r en tid sedan gjorde vi en uppf\u00f6ljande gerillaunders\u00f6kning av v\u00e5r s\u00f6ktj\u00e4nst OneSearch. Unders\u00f6kningen gjordes genom att tillfr\u00e5ga fem studenter som fick g\u00f6ra tre olika uppgifter: hitta och l\u00e4sa en artikel i sin helhet, filtrera f\u00f6r att f\u00e5 fram forskningsbaserade artiklar och anv\u00e4nda avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheter. Samtliga unders\u00f6kningar, dvs ljud och sk\u00e4rmr\u00f6relser, spelades in. Vad h\u00e4nder efter [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":683,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,29098,9255,29703],"tags":[],"class_list":["post-304","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogg","category-metod","category-onesearch","category-resultat"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\r\n<title>Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket<\/title>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"F\u00f6r en tid sedan gjorde vi en uppf\u00f6ljande gerillaunders\u00f6kning av v\u00e5r s\u00f6ktj\u00e4nst OneSearch. Unders\u00f6kningen gjordes genom att tillfr\u00e5ga fem studenter som fick g\u00f6ra tre olika uppgifter: hitta och l\u00e4sa en artikel i sin helhet, filtrera f\u00f6r att f\u00e5 fram forskningsbaserade artiklar och anv\u00e4nda avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheter. Samtliga unders\u00f6kningar, dvs ljud och sk\u00e4rmr\u00f6relser, spelades in. Vad h\u00e4nder efter [&hellip;]\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket\" \/>\r\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-06-05T20:56:22+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-06-05T21:01:08+00:00\" \/>\r\n<meta name=\"author\" content=\"ihebib\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ihebib\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutes\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304\",\"url\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304\",\"name\":\"Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-06-05T20:56:22+00:00\",\"dateModified\":\"2019-06-05T21:01:08+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#\/schema\/person\/abab7e2d0592b567c00524cabd70655c\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/\",\"name\":\"UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#\/schema\/person\/abab7e2d0592b567c00524cabd70655c\",\"name\":\"ihebib\",\"url\":\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?author=683\"}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket","og_description":"F\u00f6r en tid sedan gjorde vi en uppf\u00f6ljande gerillaunders\u00f6kning av v\u00e5r s\u00f6ktj\u00e4nst OneSearch. Unders\u00f6kningen gjordes genom att tillfr\u00e5ga fem studenter som fick g\u00f6ra tre olika uppgifter: hitta och l\u00e4sa en artikel i sin helhet, filtrera f\u00f6r att f\u00e5 fram forskningsbaserade artiklar och anv\u00e4nda avgr\u00e4nsningsm\u00f6jligheter. Samtliga unders\u00f6kningar, dvs ljud och sk\u00e4rmr\u00f6relser, spelades in. Vad h\u00e4nder efter [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304","og_site_name":"UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket","article_published_time":"2019-06-05T20:56:22+00:00","article_modified_time":"2019-06-05T21:01:08+00:00","author":"ihebib","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"ihebib","Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304","url":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304","name":"Analysera snabbt och smidigt - fokusera p\u00e5 de mest allvarliga problemen - UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#website"},"datePublished":"2019-06-05T20:56:22+00:00","dateModified":"2019-06-05T21:01:08+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#\/schema\/person\/abab7e2d0592b567c00524cabd70655c"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?p=304"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#website","url":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/","name":"UX \u2013 User Experience p\u00e5 universitetsbiblioteket","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/#\/schema\/person\/abab7e2d0592b567c00524cabd70655c","name":"ihebib","url":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/?author=683"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/683"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=304"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/304\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":311,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/304\/revisions\/311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=304"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=304"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}