![\"\"](\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/files\/2019\/10\/UX-blogg-300x234.jpg\")
<\/p>\nIdag hamnade vi i en diskussion i fikarummet.<\/p>\n
Varf\u00f6r f\u00e5r vi s\u00e5 lite fr\u00e5gor? Vad vill studenterna ha hj\u00e4lp med av bibliotekspersonal? Hur kan biblioteket\u00a0 bli angel\u00e4get mer \u00e4n som studieplats?<\/p>\n
Fem snabba intervjuer kan ge en liten inblick i anv\u00e4ndarperspektivet ist\u00e4llet f\u00f6r att gissa och f\u00e5 oss att inse att vi m\u00e5ste g\u00f6ra djupare intervjuer, fler unders\u00f6kningar och mer UX. Cognitive mapping skulle kunna vara ett s\u00e4tt att g\u00e5 vidare och se hur v\u00e5ra tj\u00e4nster skulle kunna passa in i studentens vardag\/biblioteksvardag. Hur ett nytt bibliotek ska se ut och fungera \u00e4r sv\u00e5rt att s\u00e4tta sig in i utan bakgrundsmaterial, alternativ eller en l\u00e4ngre “design thinking” intervju.<\/p>\n
Fr\u00e5gorna var:<\/p>\n
Vad g\u00f6r du p\u00e5 UB idag? Har du n\u00e5gon g\u00e5ng fr\u00e5gat personalen n\u00e5got\/bett om hj\u00e4lp? Har du n\u00e5gra \u00f6nskem\u00e5l inf\u00f6r det nya biblioteksbygget? Vet du att det finns drop-in s\u00f6k- och skrivhj\u00e4lp p\u00e5 torsdagar?<\/p>\n
Vad sa de d\u00e5?<\/p>\n
Student tredje \u00e5ret. Sitter alltid h\u00e4r och pluggar, f\u00f6rs\u00f6ker f\u00e5 inspiration till min c-uppsats. Nej, jag har aldrig fr\u00e5gat personalen. F\u00f6rsta \u00e5ret hade vi biblioteksundervisning och l\u00e4rde oss hur en s\u00f6ker. Det \u00e4r bra som det \u00e4r h\u00e4r. Har inte saknat n\u00e5got. Jag \u00e4r n\u00f6jd. Vill sitta vid ing\u00e5ngen och se vilka som kommer och g\u00e5r.<\/p>\n
Student andra \u00e5ret: Tycker om att sitta h\u00e4r och studera till mina f\u00f6rel\u00e4sningar. Nej, jag har aldrig fr\u00e5gat personalen – jag vet inte vad de g\u00f6r. Jo f\u00f6rresten, n\u00e4r jag skrev in mig fr\u00e5gade jag i disken. Vet inte att s\u00f6k- och skrivhj\u00e4lp finns. Fler grupprum p\u00e5 nya biblioteket och fler kursb\u00f6cker.<\/p>\n
Tredje intervjun (grupp): Vi sitter alltid h\u00e4r och pluggar. P\u00e5 f\u00f6rra kursen fr\u00e5gade vi om att s\u00f6ka vetenskapliga artiklar i informationen. Det \u00e4r s\u00e5 bra h\u00e4r – kanske fler grupprum p\u00e5 nya biblioteket beh\u00f6vs. Inte h\u00f6rt talas om s\u00f6k- och skrivhj\u00e4lp.<\/p>\n
Fj\u00e4rde: Pluggar in ett arbete som vi ska redovisa. F\u00e5r mer gjort p\u00e5 biblioteket \u00e4n hemma. Har fr\u00e5gat hur man skriver ut och hur en f\u00e5r internet att fungera. Det \u00e4r j\u00e4ttebra h\u00e4r, beh\u00f6ver inget mer \u00e4n mysiga st\u00e4llen att sitta p\u00e5.<\/p>\n
Femte: Vi g\u00f6r en shot list till en kortfilm just nu. Vi vill sitta d\u00e4r vi ser mycket folk. F\u00f6rra veckan fr\u00e5gade vi efter en bok vi inte hittade. Fr\u00e5gar i informationsdisken. Tycker det \u00e4r bra h\u00e4r! P\u00e5 kajen vill vi ha samma \u00f6verblick \u00f6ver hela milj\u00f6n. Tycker nya universitetet \u00e4r sjukhusaktigt och hoppas UB inte blir det. Vill ha ut\u00f6kade mer\u00f6ppettider framf\u00f6r allt l\u00f6rdag och s\u00f6ndag. Vet att det finns s\u00f6k- och skrivhj\u00e4lp men har inte varit p\u00e5 det.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Idag hamnade vi i en diskussion i fikarummet. Varf\u00f6r f\u00e5r vi s\u00e5 lite fr\u00e5gor? Vad vill studenterna ha hj\u00e4lp med av bibliotekspersonal? Hur kan biblioteket\u00a0 bli angel\u00e4get mer \u00e4n som studieplats? Fem snabba intervjuer kan ge en liten inblick i anv\u00e4ndarperspektivet ist\u00e4llet f\u00f6r att gissa och f\u00e5 oss att inse att vi m\u00e5ste g\u00f6ra djupare […]<\/p>\n","protected":false},"author":439,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-402","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogg"],"acf":[],"yoast_head":"\r\n