![\"\"](\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/files\/2020\/02\/88092223_1856265707836964_1742004628922302464_n-225x300.jpg\")
<\/p>\nDenna veckan har UX-gruppen, samordningsgruppen f\u00f6r flytten samt uppdragsgruppen f\u00f6r handledningytan p\u00e5 Kajen haft ett heldagsm\u00f6te f\u00f6r att planera anv\u00e4ndarunders\u00f6kningar kopplade till UB:s erbjudande av st\u00f6d och service p\u00e5 Universitetskajen. Anv\u00e4ndarunders\u00f6kningarna genomf\u00f6rs under mars m\u00e5nad.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
V\u00e5rt fokus \u00e4r:\u00a0<\/em><\/p>\n Tidigare insamlat material:\u00a0<\/em><\/p>\n<\/div>\n Fotodagbo<\/strong>k: <\/strong>studenter fr\u00e5n olika fakulteter fotograferar sin studievardag under en vecka. D\u00e4refter tr\u00e4ffar de n\u00e5gon av oss f\u00f6r en kortare intervju d\u00e4r de ber\u00e4ttar om sina bilder. P\u00e5 detta s\u00e4tt placerar vi\u00a0 UB i ett st\u00f6rre studerandesammanhang. G\u00f6teborgs UB har tidigare genomf\u00f6rt fotodagbok med funka-studenter de har v\u00e4nligt nog delat sitt resultat med oss.<\/p>\n Gerillaintervjuer: <\/strong>snabba korta intervjuer d\u00e4r vi haffar studenter p\u00e5 spr\u00e5ng. Genomf\u00f6rs p\u00e5 UB samt nere p\u00e5 Universitetskajen.<\/p>\n Fr\u00e5gor p\u00e5 Kajen:<\/em><\/p>\n Fr\u00e5gor p\u00e5 UB:<\/em><\/p>\n Kognitiva kartor:\u00a0<\/strong>Vi s\u00e4tter upp en bemannad station f\u00f6r kartritning. Bemannad f\u00f6r att kunna f\u00e5 en f\u00f6rklaring till teckningarna. Fr\u00e5ga p\u00e5 whiteboard<\/strong> (fysiskt p\u00e5 b\u00e5da orterna): Fr\u00e5gorna byts varje vecka.<\/p>\n Pop-up fr\u00e5ga<\/strong> (webben): Som komplement till whiteboarden som bara n\u00e5r v\u00e5ra fysiska bes\u00f6kare. Dutt-metoden: <\/strong>Whiteboard eller bl\u00e4dderblock placeras ut tillsammans med en fr\u00e5ga med olika alternativ. Anv\u00e4ndaren s\u00e4tter en “dutt” p\u00e5 alternativen som f\u00f6redras. Fr\u00e5ga:<\/em> hur vill du helst ha hj\u00e4lp av oss?<\/p>\n Fr\u00e5geformul\u00e4r<\/strong> (fr\u00e5gor i informationsdisken): Liknande referensfr\u00e5gem\u00e4tningen, men detta sker under tv\u00e5 veckor och g\u00e4ller alla fr\u00e5gor vi f\u00e5r i informationen.<\/p>\n Genom dessa metoder samt tidigare insamlat material hoppas vi f\u00e5 en bra inblick i anv\u00e4ndarens behov f\u00f6r att d\u00e4refter kunna designa v\u00e5rt st\u00f6d och kommande erbjudande i b\u00e5de first- och secondline.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Denna veckan har UX-gruppen, samordningsgruppen f\u00f6r flytten samt uppdragsgruppen f\u00f6r handledningytan p\u00e5 Kajen haft ett heldagsm\u00f6te f\u00f6r att planera anv\u00e4ndarunders\u00f6kningar kopplade till UB:s erbjudande av st\u00f6d och service p\u00e5 Universitetskajen. Anv\u00e4ndarunders\u00f6kningarna genomf\u00f6rs under mars m\u00e5nad. V\u00e5rt fokus \u00e4r:\u00a0 Vilka behov tar vi hand om? Vilka behov har […]<\/p>\n","protected":false},"author":437,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-516","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogg"],"acf":[],"yoast_head":"\r\n\n
\u00a0 \u00a0Behov och attityder\u00a0 – <\/span>What people are really doing and what people say that they are doing.\u00a0<\/span><\/div>\n\n![\"\"](\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/files\/2020\/02\/87721003_676410626232137_474642973389225984_n-225x300.jpg\")
<\/p>\n\n
Ut\u00f6ver det har vi valt att komplettera med f\u00f6ljande metoder<\/em>:<\/div>\n\n
\n
\nRita:<\/em> Hur anv\u00e4nder du bibliotekets tj\u00e4nster som student? alt.\u00a0Vad betyder biblioteket f\u00f6r dig?<\/span><\/p>\n
\nFr\u00e5gor:<\/em> \u00c4r du: student, anst\u00e4lld, allm\u00e4nhet? <\/span>Varf\u00f6r bes\u00f6ker du UB:s webbsida nu? <\/span>Vilken hj\u00e4lp beh\u00f6ver du fr\u00e5n UB?
\nDe tv\u00e5 senare med fritextsvar.\u00a0<\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/blogg.lnu.se\/ux\/files\/2020\/02\/88083399_2816722248435939_1421719992717541376_n-225x300.jpg\")
<\/p>\n