Dags att skaka liv i en sovande blogg!<\/p>\n
F\u00f6r tv\u00e5 \u00e5r sedan gick vi i UX-gruppen ut med en kontaktannons p\u00e5 universitetets intran\u00e4t d\u00e4r vi ville f\u00e5 kontakt med andra p\u00e5 Lnu som jobbar med UX. Vi fick flera svar och bj\u00f6d in till ett f\u00f6rsta m\u00f6te. N\u00e5gra av de som svarade oss var Mats Wahlberg och Peter Dahl\u00e9n fr\u00e5n Institutionen f\u00f6r medier och journalistik. De \u00e4r f\u00f6rutom l\u00e4rare och forskare \u00e4ven certified usability analysts, dvs. utbildade inom UX och deras institution \u00e4r, som en bonus, \u00e4gare av eyetrackingutrustning. Vi har varit intresserade av att f\u00e5 se och testa denna utrustning i n\u00e4rmare tv\u00e5 \u00e5r (tack, covid) men ig\u00e5r var det \u00e4ntligen dags!<\/p>\n
I UX-n\u00e4tverket p\u00e5 Lnu ing\u00e5r \u00e4ven KOM som med hj\u00e4lp av Mats och Peter nyligen genomf\u00f6rt eyetrackingtester med fokus p\u00e5 navigering p\u00e5 Lnu.se. Vi passade p\u00e5 att skjuta in en fr\u00e5ga i detta projekt som var kopplad till OneSearch och bibliotekswebben.<\/p>\n
Ig\u00e5r ville vi testa att anv\u00e4nda glas\u00f6gonen i v\u00e5rt fysiska rum i Stella, n\u00e5got som varken Peter eller Mats testat f\u00f6rut. Vi ville veta hur tekniken skulle kunna anv\u00e4ndas hos oss i kommande unders\u00f6kningar g\u00e4llande wayfinding (allts\u00e5 fr\u00e5n att boken s\u00f6ks fram tills att anv\u00e4ndaren hittar den p\u00e5 hyllan) men kanske \u00e4ven i andra sammanhang.<\/p>\n
Eyetracking skiljer sig fr\u00e5n de unders\u00f6kningar vi brukar g\u00f6ra d\u00e5 den genererar mer individuella upplevelser, som ocks\u00e5 blir sv\u00e5rare att j\u00e4mf\u00f6ra.
\nGlas\u00f6gonen m\u00e4ter synf\u00e4ltet genom att de registerar \u00f6gats r\u00f6relser och fixationer med sm\u00e5 kameror riktade b\u00e5de bak\u00e5t och fram\u00e5t. Till utrustningen finns ocks\u00e5 en s\u00e5 kallad shimmer\/mikrosvettsm\u00e4tare som noterar n\u00e4r en snabb f\u00f6r\u00e4ndring sker (exempelvis stress). Genom att kombinera datan fr\u00e5n shimmern med datan fr\u00e5n eyetrackingen s\u00e5 ger det en indikation p\u00e5 var anv\u00e4ndaren upplever starkare k\u00e4nslor. Den sammanlagda datan ger ett utm\u00e4rkt underlag f\u00f6r samtal, d\u00e5 shimmern inte kan s\u00e4ga vilken typ av k\u00e4nsla anv\u00e4ndaren f\u00e5r – positiv eller negativ.<\/p>\n
Glas\u00f6gonen spelar in b\u00e5de ljud- och bild. Testet beh\u00f6ver starta upp vid datorn som spelar in, men d\u00e4refter kan man g\u00e5 iv\u00e4g. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt vid testkonstruktionen att t\u00e4nka p\u00e5 integritet, exempelvis ska anv\u00e4ndaren inte beh\u00f6va logga in n\u00e5gonstans. Enligt Peter och Mats r\u00e4cker det att testa 10 personer om man har v\u00e4ldefinierade uppgifter f\u00f6r att uppn\u00e5 teoretisk m\u00e4ttnad.<\/p>\n
Vid testen beh\u00f6vs en testledare som sitter med anv\u00e4ndaren och en person som sitter bak och g\u00f6r realanalys och sk\u00f6ter teknik eller ser vad som h\u00e4nder. De har olika roller d\u00e4r den ena fokuserar p\u00e5 resultat och den andra p\u00e5 processen. Vid tester med glas\u00f6gon f\u00e5r man fundera p\u00e5 var testledaren ska vara, med anv\u00e4ndaren eller inte, det kan l\u00e4tt bli bias om vi f\u00f6ljer med. D\u00e5 kr\u00e4vs verkligen en gemensam uppf\u00f6ljning och intervju efter\u00e5t.<\/p>\n
Vid KOM:s tester av Lnu.se anv\u00e4nde man sig av testprotokoll – klarar\/klarar inte, tydliga felk\u00e4llor, tids\u00e5tg\u00e5ng.<\/p>\n
I uppgiften som UB l\u00e4mnade till KOM:s test fick studenterna i uppgift att hitta p\u00e5 vilken hylla p\u00e5 biblioteket i Kalmar\u00a0Alan Bryman – Samh\u00e4llsvetenskapliga metoder<\/em>\u00a0var placerad. (De skulle inte hitta dit fysiskt). De fick 2 minuter p\u00e5 sig.<\/p>\n Vid unders\u00f6kningar med eyetracking \u00e4r det viktigt att inte sl\u00e4nga in n\u00e5gon lite snabbt, det tar tid f\u00f6r anv\u00e4ndaren att v\u00e4nja sig vid glas\u00f6gonen och situationen. Men den som trots detta lite snabbt blev insl\u00e4ngd i v\u00e5rt test var v\u00e5r kollega Anna-Carin som i en kommentar s\u00e4ger att:\u00a0\u201cN\u00e4r det g\u00e4ller min upplevelse s\u00e5 kan jag v\u00e4l s\u00e4ga att efter att jag \u201dkommit \u00f6ver\u201d k\u00e4nslan av att vara \u00f6vervakad\u00a0<\/em>\ud83d\ude09\u00a0s\u00e5 tycker jag att det var sp\u00e4nnande att f\u00e5 pr\u00f6va ny teknik som kan bidra till nya tankar och id\u00e9er som innovativa l\u00f6sningar.\u201d<\/em><\/p>\n Anna-Carin fick i uppgift att fr\u00e5n en s\u00f6kdator p\u00e5 plan 1 hitta en specifik bok placerad p\u00e5 ett klurigt st\u00e4lle p\u00e5 plan 2. Uppgiften utf\u00f6rde hon med bravur, men eftersom det inte var Anna-Carin vi testade utan v\u00e5ra system och v\u00e5r skyltning, s\u00e5 kunde vi redan efter det testet komma p\u00e5 fler f\u00f6rb\u00e4ttrings\u00e5tg\u00e4rder i lokalen. Stort tack, Anna-Carin!<\/p>\n F\u00f6rhoppningsvis \u00e4r detta b\u00f6rjan p\u00e5 ett l\u00e4ngre samarbete med Peter och Mats (och flera). Vi har ju oavsett organisatorisk tillh\u00f6righet trots allt en gemensam m\u00e5lgrupp. \ud83d\ude0a<\/p>\n \/UX-gruppen<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dags att skaka liv i en sovande blogg! F\u00f6r tv\u00e5 \u00e5r sedan gick vi i UX-gruppen ut med en kontaktannons p\u00e5 universitetets intran\u00e4t d\u00e4r vi ville f\u00e5 kontakt med andra p\u00e5 Lnu som jobbar med UX. Vi fick flera svar och bj\u00f6d in till ett f\u00f6rsta m\u00f6te. N\u00e5gra av de som svarade oss var Mats […]<\/p>\n","protected":false},"author":437,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29098],"tags":[],"class_list":["post-612","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-metod"],"acf":[],"yoast_head":"\r\n\n